TurkNet’in Dijital Müsteri Deneyiminde Yine Bir Yenilik: Dijital Kimlik Doğrulama Dönemi Başladı
Dijital Kimlik Doğrulama Periyodu Başladı!
Türkiye’nin yüksek süratli operatörü TurkNet, sunduğu yenilikçi uygulamalarla abonelerin ve yeni abone olacakların kullanıcı tecrübesini dijitalleştirmeye devam ediyor. Artık TurkNet aboneleri e-Devlet üzerinden dijital kimlik doğrulama ve abonelik onayı süreçlerini daha kolay ve süratli tamamlayabiliyor.
Türkiye’nin yeni kuşak telekom operatörü TurkNet, dijital müşteri tecrübesi süreçlerine bir yenisini ekledi. Artık TurkNet aboneleri e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama süreçlerini dijital olarak tamamlayabiliyor. Abonelik süreçlerindeki evrak adımını ortadan kaldıran bu yenilikle TurkNet’liler abonelik süreçlerini daha kolay ve daha süratli tamamlayabiliyor. Bu prosedür, BTK tarafından Kimlik Doğrulama Yönetmeliğinde yer alan, E-Devlet üzerinden abone adayının kimliğini doğrulama ve abonelik kontratının onayını alma yolunu temel alıyor.
Hem vakitten hem maliyetten tasarruf
Ortalama 3 gün olan evrak toplama ve kurye ile ulaştırma mühletinin dakikalar düzeyine inmesi ile kurye süreçlerinden ve abonelik mukavelesi arşivlerinden maliyet ve vakit tasarrufu sağlayan bu yenilik, abone olmak isteyenlerin işini çok kolaylaştırıyor. Büsbütün dijital olarak takip edilen bu yeni kuşak abonelik tecrübesi sayesinde kurye ile evrak toplamadaki randevu, konutta olma mecburiliği vb. bekleme müddetlerinin ortadan kalkmasıyla, abonelik kontratı onayı çok kısa müddetlerde alınabiliyor.
TurkNet’te dijital abonelik nasıl yapılıyor?
Web yahut Davet Merkezi üzerinden yapılan abonelik başvurusu sırasında, ilgili web sayfaları yahut Net Uzmanların SMS/e-mail yoluyla ilettiği süreç linkleri aracılığıyla e-Devlet’e ulaşarak Dijital Kimlik Doğrulama’yı yapabilir, birebir vakitte mukavelenizi de onaylayabilirsiniz.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
